Regulamin sklepu - Bears & Friends Polska

Postanowienia Ogólne
1. Niniejszy regulamin reguluje zasady korzystania ze Sklepu Internetowego prowadzonego pod adresem www.bears-friends.pl,
2. Sklep internetowy, działający pod adresem www.bears-friends.pl zwany dalej: Sklep internetowy, jest prowadzony przez firmę Bears & Friends
3. Dane teleadresowe przedsiębiorcy, umożliwiające Kupującemu kontakt ze Sprzedawcą:
  1. adres pocztowy: ul. Grodzka 6B/1, 73-110 Stargard,
  2. numer telefonu: tel.: 694-157-040
  3. adres poczty elektronicznej: info@bears-friends.pl
  4. NIP: 8542409712
4. Regulamin sklepu internetowego BEARS & FRIENDS umieszczony jest nieprzerwanie na stronie internetowej www.bears-friends.pl w sposób umożliwiający Klientom jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści. Regulamin jest również udostępniany Klientom przed zawarciem umowy.
Definicje Pojęcia, którymi posługuje się niniejszy regulamin oznaczają:
1. Konsument – jest nią osoba fizyczna w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego,
2. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – jest nią osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej,
3. Przedsiębiorca – oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącą we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową i dokonującą czynności prawnej związanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową,
4. Usługodawca/Sprzedawca – Bears & Friends
5. Sklep internetowy – sklep internetowy prowadzony pod adresem www.bears-friends.pl przez osobę firmę Bears & Friends.
6. Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 Kwietnia 1964r. (Dz.U.2020.1740),
7. Produkt – dostępna w Sklepie Internetowym rzecz ruchoma będące przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą,
8. Regulamin – niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U.2020.344),
9. Klient/Kupujący – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje lub planuje dokonać Zamówienia w ramach Sklepu Internetowego z wykorzystaniem drogi elektronicznej, w tym również Konsumenta, Przedsiębiorcę na prawach konsumenta oraz Przedsiębiorcę,
10. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, w którym to Klient akceptuje ofertę sprzedaży Sprzedawcy, która zawiera w szczególności cenę, rodzaj, ilość Produktów w ramach Umowy Sprzedaży za pośrednictwem Sklepu Internetowego.
11. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego
12. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U.2020.287).
Zasady korzystania ze sklepu internetowego
1. Ceny Produktów nowych w Sklepie Internetowym są cenami brutto (zawierają podatek VAT) oraz są wyrażone w złotych polskich.
2. Sprzedawca może używać w Sklepie Internetowym www.bears-friends.pl kodów rabatowych upoważniających do zakupu Produktów z rabatem zamieszczonym na kuponie. Kody rabatowe nie podlegają zamianie na równowartość pieniężną.
3. Do złożenia zamówienia w sklepie internetowym www.bears-friends.pl konieczna jest akceptacja niniejszego Regulaminu.
4. Do skutecznego złożenia zamówienia w Sklepie internetowym www.bears-friends.pl konieczne jest posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu umożliwiającego przeglądanie stron internetowych, a także klawiatura lub inne urządzenie umożliwiające poprawne wypełnienie formularzy elektronicznych. Zaleca się korzystanie z najnowszych wersji przeglądarek internetowych: Firefox, Chrome, Internet Explorer, Microsoft Edge, Opera, Safari dla systemu OS X, itd.
5. Strona Sklepu internetowego korzysta z technologii Responsive Web Design (RWD), która dopasowuje treść strony do urządzenia na którym jest ona wyświetlana. Strona Sklepu jest przygotowana do wyświetlenia zarówno na komputerach stacjonarnych jak i również urządzeniach mobilnych.
6. Strona Sklepu internetowego Bears & Friends posiada certyfikat SSL – bezpieczny protokół szyfrowania komunikacji.
Warunki zawierania umowy sprzedaży
1. Zamówienia w sklepie internetowym Bears & Friends można dokonywać poprzez wypełnienie odpowiednich formularzy dostępnych na stronach sklepu.
2. Klient podczas składania zamówienia jest zobowiązany do podania prawidłowych danych osobowych: imienia i nazwiska, adresu zamieszkania, adresu e-mail oraz telefonu komórkowego.
3. Po otrzymaniu zamówienia, Sprzedawca potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie informuje o przyjęciu Zamówienia do realizacji. Potwierdzenie zamówienie odbywa się poprzez przesłanie przez Sprzedającego do Klienta odpowiedniej wiadomości mailowej na adres podany w formularzu zamówienia. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedającego, umowa uważana jest za zawartą.
4. Udostępnienie oraz utrwalenie treści umowy sprzedaży następuje poprzez udostępnienie niniejszego Regulaminu na stronie Sklepu Internetowego, przesłanie stosownej informacji na adres mailowy Klienta podany przy składaniu zamówienia, o którym mowa w §4 pkt. 4.2.
5. Dokonywanie Zamówień w Sklepie internetowym www.bears-friends.pl jest możliwe 24 godziny na dobę przez wszystkie dni w roku.
Sposób płatności i termin płatności
1. W sklepie Bears & Friends istnieje możliwość płatności w jeden z następujących sposobów:
  1. przelew na konto bankowe Sprzedawcy,
  2. płatność za pobraniem,
  3. płatność gotówką przy odbiorze osobistym.
  4. za pośrednictwem bramek płatniczych.
2. Po złożeniu zamówienia, Klient dokonuje płatności za pośrednictwem usługi płatniczej Autopay, który to system zainstalowany jest w sklepie internetowym Bears & Friends. Po dokonaniu płatności klient otrzyma potwierdzenie płatności na podanego wcześniej maila. Z chwilą zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym sklepu, zamówienie jest przekazywane do realizacji.
3. Sklep internetowy Bears & Friends umożliwia wpłatę należności za pośrednictwem następujących zewnętrznych serwisów płatności elektronicznych takich jak Autopay.
4. W przypadku wyboru płatności za pobraniem, Klient zobowiązany jest do dokonania płatności przy odbiorze przesyłki
Dostawa
1. Zamówione Produkty są dostarczane wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i odbywa się pod adresem wskazanym przez Klienta w formularzu zamówienia.
2. Czas wysyłki Produktów jest oznaczony na stronach naszego Sklepu internetowego www.bears-friends.pl i wynosi maksymalnie do 14 dni. W przypadku niemożliwości dostawy Produktu w wyżej wymienionym czasie, Kupujący zostanie o tym niezwłocznie poinformowany.
3. Dostawa zamówionych Produktów odbywa się za pośrednictwem: Kurier InPost oraz InPost Paczkomaty.
4. W momencie przekazania Produktu firmie kurierskiej Kupujący jest powiadamiany o tym fakcie poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres podany w zamówieniu.
5. Klient może również odebrać zamówiony Produkt osobiście w siedzibie firmy Bears & Friends. W przypadku odbioru osobistego kupujący nie ponosi kosztów dowozu Produktu.
6. Koszty dostarczenia Produktu, które oprócz ceny za Produkt ponosi Klient, są podawane na stronie internetowej Sklepu przy składaniu Zamówienia.
7. W przypadku produktu, którego wymiary oraz ciężar przekraczają normy przesyłek kurierskich klient zostanie o powyższym fakcie powiadomiony, a cena przesyłki zostanie ustalona z klientem. W tym też przypadku klient ureguluje wymaganą kwotę opłaty za przesyłkę.
8. Koszt dostawy Produktu w przypadku wyboru płatności za pobraniem w całości pokrywa Klient.
9. W momencie przyjęcia Produktu Klient zobowiązany jest potwierdzić jego odbiór. Od tej pory Produkt staje się własnością Klienta.
Odstąpienie do umowy
1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 3 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w niniejszym paragrafie Regulaminu.
2. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, Konsument powinien poinformować o tym Sprzedawcę, składając oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Oświadczenie może zostać wysłane drogą elektroniczną na adres mailowy Sprzedawcy: info@bears-friends.pl.
3. Konsument może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy udostępnionego przez Sprzedawcę, jednak nie jest to obowiązkowe. Do zachowania terminu na odstąpienie od umowy wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
4. Formularz oświadczenia o odstąpieniu od umowy jest zamieszczony na stronie i możliwy do pobrania oraz uzupełnienia w formie elektronicznej.
5. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od objęcia produktu w posiadanie przez Konsumenta.
6. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu. Konsument ma obowiązek należycie zabezpieczyć odsyłany Produkt tak, aby zapobiec jego uszkodzeniu w transporcie.
7. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
8. W przypadku odstąpienia od umowy wszystkie dokonane przez Konsumenta płatności zostaną zwrócone przez Sprzedawcę niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Dane osobowe
1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
2. Zasady ochrony danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności sklepu internetowego BEARS & FRIENDS, dostępnego na stronie www.bears-friends.pl
Postanowienia końcowe
1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania z ważnych przyczyn zmian w niniejszym Regulaminie. Wszelkie zmiany Regulaminu wchodzą w życie w odpowiednim terminie wskazanym przez Sprzedawcę, nie krótszym jednak niż 3 dni.
2. Zmieniony Regulamin wiąże Kupującego/Klienta, jeżeli zostały zachowane wymagania określone w art. 384 oraz 384[1] Kodeksu cywilnego, to jest został on prawidłowo powiadomiony o zmianach i nie wypowiedział umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia powiadomienia.
3. Zgodnie z art. 8 ust. 3 pkt 2 lit. b ustawy z 18.7.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną podmiot korzystający ze strony Sklepu Internetowego zobowiązany jest do nieumieszczania na tej stronie treści o charakterze bezprawnym.
4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mieć będą odpowiednie przepisy Kodeku cywilnego oraz ustawy z 30.5.2014 r. – o prawach konsumenta.
5. Niniejszy Regulamin jest dostępny pod adresem internetowym www.bears-friends.pl
6. Umowy ze sprzedawcą zawierane są w języku polskim.
7. Regulamin wchodzi w życie z dniem 20.11.2024 roku.

Informacje

Konto

Informacje

Kontakt

Social Media